¿Qué ofrecemos?

  • Venta de equipos de calefacción y aire acondicionado.
  • Servicio de instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción y refrigeración.
  • Soluciones personalizadas para cada instalación.
  • Servicio post-venta para equipos nuevos.
  • Garantía, calidad, precio, y por sobre todas las cosas...
  • SOLUCIONES!!!

Servicio - Venta - Garantía

La garantía de este equipo será válida a partir de la fecha del primer encendido del mismo, el cuál debe ser realizado exclusivamente por nuestro personal autorizado.

La puesta en marcha tiene un costo mínimo establecido por el personal autorizado.
El período de alcance es de doce (12) meses (plazo no acumulable). La extensión de garantía por doce (12) meses más, solo será posible con la realización de un mantenimiento completo del equipo. El mantenimiento completo extensión no es gratuito, su costo será establecido por el servicio oficial y podrá realizarse sólo si no se ha vencido la garantía original. No se extenderá la garantía a los equipos que estén deteriorados por mal uso. Sólo será posible una extensión de la garantía en la vida útil del equipo.
La validación de la garantía (orden de servicio) la otorga nuestro centro de asistencia después de haber efectuado el primer encendido, sí y solo si se ha verificado la correcta instalación de la caldera. Para aquellas regiones donde no exista ser servicio oficial, la garantía regirá con la factura de compra, en este caso no será posible la extensión de la misma.
Para cualquier intervención en garantía, el propietario deberá presentar orden de servicio de validación y/o factura de compra cuando corresponda.
La garantía prevé solamente la situación y/o reparación gratuita de los componentes que presentan defectos de fabricación. La misma no cubre gastos de viáticos ni transportes.
Los costos de relación y viáticos serán establecidos por el servicio oficial.
En caso que se solicite la puesta en marcha y la caldera no está completamente instalada deberá abonarse en el momento los trabajos realizados y el viático determinado por el personal autorizado.

MUY IMPORTANTE: Nuestra empresa en los casos que la(s) falla(s) detectada(s) por nuestros técnicos no estén contempladas en las condiciones de garantía anteriormente detalladas, se cobrarán las mismas con una orden de servicio y a los valores establecidos por ésta. Las modalidades de uso y la(s) falla(s) más frecuentes se especifican en el manual del usuario.
Por instalación de radiadores doce (12) meses de garantía por pérdidas en uniones, niples, tuercas, purgas, tapones.- Desde filo de mampostería hacia fuera, zona externa del sistema.


Ejemplos de inconvenientes más frecuentes, NO cubiertos por garantía causados por factores externos a las mismas:

Las calderas ARISTON requieren una presión mínima de 0,6 y máxima de 2,5 bar, la falta de la presión de agua por pérdidas en la cañería y/o radiadores bloquea la misma.

Atascado y/o trabado del flujostato (deja de funcionar el agua sanitaria ya sea por suciedad, sarro, arenillas, etc.) que trae el sistema de alimentación por la red y/o tanque.

Problema de evacuación de gases por turbulencia y/o corrientes de aire que actúan en contra de la presión, etc. los mismos deben evacuar a los cuatro vientos sobre mampostería circundante colocando sombrerete aprobado por gas del estado de doble ala.

Si la presión de gas en la red no es la adecuada provoca fallas en el sistema de encendido detectado por sensores de gases de la caldera (su protección) reguladores defectuosos, filtros tapados, falta de presión en la red generalmente estacional, invierno.

Tensión debe ser de 220 volts (el voltaje de red es variable en + ó – estos picos de tensión afectan la plaqueta electrónica de la caldera) rango 230-200 volt aprox., los cortes de corrientes frecuentes producen variaciones bruscas.

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